سياسة الاستخدام والخصوصية
نحن في متجر مودكس نضع خصوصية عملائنا وأمان بياناتهم في مقدمة أولوياتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك للمتجر أو الشراء منه.
جمع المعلومات
عند استخدامك لمتجر مودكس وإتمام عمليات الشراء، قد نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية مثل:
* الاسم الكامل.
* رقم الجوال.
* البريد الإلكتروني.
* عنوان الشحن والتوصيل بالتفصيل.
تُجمع هذه البيانات فقط لضمان معالجة طلباتك وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها في الأغراض التالية:
* معالجة طلبات شراء الحقائب، الساعات، والإكسسوارات وتأكيدها.
* التنسيق معك بخصوص شحن وتوصيل المنتجات.
* تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك حول المنتجات وتفاصيلها.
* تطوير وتحسين تجربة التصفح والخدمات داخل المتجر عبر منصة زد.
* إرسال التحديثات، العروض الحصرية، والتنبيهات (في حال تفعيلك لخيار الاشتراك).
حماية وأمن المعلومات
نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان والتقنيات المشفرة لحماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به. نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي أطراف ثالثة، باستثناء الشركاء الأساسيين لإتمام طلبك وهم:
* شركات الشحن والتوصيل (لتوصيل الشحنة إلى عنوانك).
* بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة من منصة زد (لإتمام عملية السداد بأمان).
الدفع الإلكتروني الآمن
تتم جميع المعاملات المالية داخل المتجر عبر بوابات دفع إلكترونية مشفرة وممتثلة لأعلى معايير الأمان العالمية. متجر مودكس لا يقوم بتخزين أو الاحتفاظ ببيانات بطاقاتك البنكية أو الائتمانية نهائياً.
حقوقك كمسخدم
تمنحك الأنظمة الحق في:
* الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها وتعديلها في أي وقت.
* طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا عند رغبتك.
* إلغاء الاشتراك في القوائم والرسائل التسويقية بضغطة زر.
مسؤولية استخدام الموقع
بزيارتك وتصفحك لمتجر مودكس، فإنك تقر بالالتزام باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، وعدم محاولة الإضرار بالبنية التقنية للموقع، وتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند طلب المنتجات.
تحديثات السياسة
يمتلك متجر مودكس الحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع الأنظمة أو تطويرات المتجر، ويتم تفعيل أي تعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.
للتواصل والاستفسار
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية وأمان بياناتك، يمكنك مراسلتنا في أي وقت عبر الواتساب أو قنوات الاتصال الرسمية الموضحة في الموقع.